Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/06/2025

La présente Politique de Confidentialité (« Politique ») formalise notre engagement à respecter la vie privée des utilisateurs du site https://zoomalin.eu (le « Site ») exploité par ZOOMALIN RVSB.

La Politique de Confidentialité et les Conditions Générales de Vente forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans la Politique s’entendent au sens des CGV.

Dans le cadre de l’exploitation du Site, nous traitons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et selon les modalités décrites ci-dessous.

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons ces données uniquement pour vous fournir nos Services ou communiquer à leur sujet, dans le strict respect du RGPD.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires, pertinentes et adéquates à la finalité poursuivie. Vous ne serez donc jamais invité à communiquer des données dites « sensibles » (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, etc.).

En vous inscrivant sur le Site, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à la Politique. Si vous refusez, merci de ne pas utiliser le Site ni les Services.

1. Quand collectons-nous vos données personnelles et lesquelles ?

Nous pouvons collecter et enregistrer vos données personnelles dans les cas suivants :

Navigation sur le Site ;
Création de compte, paiement en ligne, commande, inscription à une newsletter ;
Contact (service client).

Vos données servent à mettre en œuvre et gérer les Services du Site, répondre à vos demandes spécifiques, améliorer notre Site et notre offre. Ces informations restent strictement internes.

Si vous avez choisi de recevoir nos emails lors de la création de votre Compte, vous recevrez nos communications produits et promotions. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

1.1 Navigation sur le Site

Données de connexion : IP, adresse MAC, date/heure, informations sur votre navigateur.
Données de navigation : pages visitées, durée de consultation, accès via Cookies.

1.2 Création de Compte

Certaines fonctionnalités nécessitent un Compte. Vous fournissez alors : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone.

1.3 Paiement

Certains Services sont payants. Des prestataires externes peuvent traiter vos données pour les paiements. Pour payer, vous devez fournir : infos de facturation et paiement (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme, nom du titulaire).

Nous conservons ces données pour des raisons internes (comptabilité, conformité légale).

1.4 Inscription à la Newsletter

Lors de la création de Compte ou via le Site, vous pouvez consentir à recevoir nos newsletters (nouveautés, promos).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, gratuitement.

1.5 Contact

Pour répondre à vos demandes : nom, prénom, email, téléphone peuvent être utilisés.

2. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir sécurité, intégrité et confidentialité de vos données, afin d’empêcher leur perte, altération ou accès par des tiers non autorisés.

Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous devez aussi conserver la confidentialité de votre mot de passe et vous déconnecter après chaque session.

3. Quand partageons-nous vos données ?

3.1 Partage avec des prestataires tiers

Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires (paiement, livraison) agissant pour notre compte. Des transferts hors UE peuvent exister, encadrés par des clauses types de la Commission européenne ou le Privacy Shield (États-Unis).

Aucun usage commercial ou marketing par des tiers sans votre consentement préalable.

3.2 Partage avec les autorités

Nous pouvons être tenus de communiquer vos données aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige ou pour protéger nos droits ou ceux d’autrui.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées 5 ans, notamment pour le traitement de commandes, retours ou réclamations.

Base légale : votre consentement ou l’exécution du contrat de vente.

5. Cookies : comment les utilisons-nous ?

5.1 Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre navigation. Il permet de reconnaître le terminal pendant sa durée de validité (13 mois max).

5.2 À quoi servent nos cookies ?

Statistiques d’audience et usage du Site ;
Adaptation de l’affichage (langue, résolution) ;
Mémorisation de formulaires, panier, identifiants ;
Accès sécurisé aux espaces personnels ;
Cookies réseaux sociaux.

En visitant le Site, un bandeau cookies apparaît. Poursuivre la navigation vaut consentement.

5.3 Gérer vos cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou accepter les cookies.

Attention : bloquer certains cookies peut affecter l’accès à nos Services.

Référez-vous aux menus d’aide de votre navigateur ou consultez le site de la CNIL.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

Accès, rectification, suppression ;
Limitation ou opposition au traitement ;
Décision sur le sort de vos données après décès ;
Retrait du consentement à tout moment ;
Portabilité des données.

Contact pour exercer vos droits : sricard@hotmail.fr ou 72 rue Jean Pierre Timbaud.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. Nous publierons toute mise à jour sur cette page. Votre utilisation du Site après modification vaut acceptation. En cas de refus, cessez d’utiliser le Site.

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

SUBHEADING